私共、ダイワ建材株式会社は人工大理石加工をコア事業とし、より良い住環境創りの一端を担っています。
私共が、御客様に加工品や製品を御提供する際に、最も重要と捉えている点は「品質」です。
従来は、御取引先であります大手システムキッチンメーカーの御指導もあり、それなりの品質管理を行なって参りましたが、同じ様なクレームが繰り返されていたのが実態でした。
何故同じ失敗を繰り返すのかを真剣に考えた時に気付いたのは、私共には品質管理の芯となる我社なりの基本的考え方やそれに基づくルール・仕組みが無かったという事です。
一方、デフレ環境下にあり販売価格は最低水準に貼り付く中、御客様の品質に対する考え方見方はより厳しくなってきています。
これまでと同様な考え方やり方では、時代・社会に完全に取り残されてしまうと強く感じた次第です。
そこで全世界的に認知された仕組みである「ISO」の手法を取り入れ、我社としての品質管理マネジメントシステムと、同時に社会的要求の高まっている環境管理マネジメントシステムの同時構築に2005年4月着手し、2006年5月に「ISO9001：2000」と「ISO14001：2004」を本社・西脇工場・東京事務所の3ｻｲﾄ同時に認証取得致しました。
ダイワマネジメントシステム(DMS)は、我社の「品質」「環境」に取り組む基本的な考え方です。
まだまだ完成には程遠い仕組みですが皆様の御指導御鞭撻を生かしながらより良い仕組みに仕上げていく所存です。
【 DMS方針 】
ダイワ建材株式会社は、人工大理石加工の先駆者として社会に貢献しています。
当社は、『何事も基本を守る』を基本精神とし、創業以来の伝統である、より良いサービスと高品質・高精度な技術力で顧客満足を得るとともに、地球環境保全を緊急課題と認識し、全社を挙げて行動します。
- ダイワ建材マネジメントシステム（DMS）を、要求事項に適合させ、その有効性を継続的に改善する。
- 次の事項に関する目的・目標を設定し、それらを達成するための実施計画を策定し、運用管理する。
- クレーム件数・不良率削減を図ることにより、品質要求事項を満たす製品を安定供給し、顧客満足度の向上を目指す。
- 電気使用量・廃棄物排出量削減を図り汚染を予防するとともに、地球環境保全に寄与する。
- 関連する法規制、ならびに当社が従うべきその他の要求事項を明確にし、それらを順守する。
ダイワ建材工業株式会社は、大和建材工業株式会社が取得した「ISO9001：2000」及び「ISO14001：2004」を継承致しました。
